الشروط والأحكام

١. مقدمة

مرحبًا بكم في بين برومو (https://pen-promo.com). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا الترويجية وخدمات هدايا الشركات. من خلال الوصول إلى موقعنا وتقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.

٢. حقوق الملكية الفكرية

ما لم ينص على خلاف ذلك، تمتلك بين برومو و/أو مرخصوها حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد والتصميمات والشعارات ونصوص المنتجات المعروضة على هذا الموقع. جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك عرض الصفحات وطباعتها لاستخدامك الشخصي أو لتقييم الشركة، وفقًا للقيود المحددة في هذه الشروط.

يجب عليك عدم:

• إعادة نشر المواد أو الرسومات الخاصة بالمنتجات من موقعنا دون موافقة مسبقة.
• بيع أو تأجير أو ترخيص المواد من بين برومو.
• إعادة إنتاج أو مضاعفة أو نسخ أفكار تصميم هدايا الشركات لإعادة الإنتاج التجاري خارج وكالتنا.

٣. طلبات المنتجات المخصصة والعينات الرقمية

نظراً لأن بين برومو متخصصة في هدايا الشركات المخصصة التي تحمل العلامة التجارية، فلن يبدأ الإنتاج إلا بعد الحصول على موافقة رسمية من العميل على المخططات الرقمية أو العينات المرئية. تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة جميع الأخطاء الإملائية ومواقع الشعارات وتكوينات الألوان قبل الموافقة النهائية. لن تتحمل بين برومو المسؤولية عن أي أخطاء في التصميم يتم اكتشافها بعد بدء الطباعة بناءً على عينة معتمدة.

٤. تقلبات الأسعار وعروض الأسعار

بسبب التغيرات في تكاليف المواد الخام، وتقلبات العملات، ومستويات المخزون، فإن الأسعار المقدمة عبر أوراق عروض الأسعار الرسمية صالحة تمامًا للمدة المحددة في مستند العرض. تحتفظ بين برومو بالحق في تعديل أسعار الكتالوج دون إشعار مسبق.

٥. سياسة الإلغاء والاسترداد

لا يمكن تعديل الطلبات الخاصة بالمنتجات الترويجية المخصصة أو المطبوعة حسب الطلب أو المصنعة خصيصًا أو إلغاؤها أو استرداد قيمتها بمجرد بدء عملية الإنتاج الفعلي أو الحفر في ورشتنا. بالنسبة للمواد المتوفرة في المخزون غير المطبوعة، يمكن تقييم شروط الإرجاع بدقة بموجب تواصل كتابي مع وكيل العملاء المخصص لك.

٦. مسؤولية التوصيل والشحن

نحن ننحن نسعى جاهدين لإكمال جميع عمليات التعبئة والتغليف والنقل لهدايا الشركات ضمن الجدول الزمني الموعود. ومع ذلك، لا يمكن تحميل بين برومو المسؤولية عن التأخيرات غير المتوقعة الناتجة عن شركات الخدمات اللوجستية التابعة لجهات خارجية، أو عمليات التخليص الجمركي، أو حالات القوة القاهرة غير المتوقعة. يجب الإبلاغ عن أي مادة مفقودة أو معيبة ماديًا مباشرة إلى الخط الساخن لعملائنا في غضون ٢٤ ساعة من قبول الحزمة.

٧. سلوك المستخدم والاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني بأي طريقة تسبب، أو قد تسبب، ضررًا للموقع الإلكتروني أو إعاقة توفر أو إمكانية الوصول إلى بين برومو. أي محاولات كشط آلي أو استخراج بيانات أو محاولات اختراق ضارة ستؤدي إلى حظر فوري لعناوين IP، وإذا لزم الأمر، اللجوء إلى القضاء بموجب لوائح الأمن الرقمي السائدة.

٨. تعديلات على هذه الشروط

تحتفظ بين برومو بالحق في مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت تراه مناسبًا. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع بعد نشر التحديثات، يتوقع منك مراجعة هذه الشروط بانتظام للتأكد من فهمك لجميع الشروط التي تحكم تعاوننا التجاري.